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手机来短信屏幕不亮可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、未开启通知亮屏功能：在设置中检查是否开启了通知亮屏功能，如果未开启，则手机在接收到短信时屏幕不会亮起，可以在设置中找到通知亮屏或者类似名称的选项，并确保其已开启。
2、软件问题：可能是手机软件问题导致短信无法唤醒屏幕，可以尝试重启手机或者更新手机系统版本来解决。
3、硬件问题：如果手机屏幕本身存在问题，如损坏或老化，也可能导致屏幕无法亮起，这种情况下需要联系手机制造商或售后服务中心进行维修或更换屏幕。
4、短信应用设置：检查短信应用的设置，确保没有被禁用或处于休眠状态，有些手机在省电模式下可能会限制某些应用的功能，导致短信无法唤醒屏幕。
5、电量不足或电池优化：如果手机电量过低或者电池优化设置过于严格，可能会导致手机在接收到短信时屏幕无法亮起，可以检查手机电量并确保电池优化设置不会阻止短信应用运行。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或售后服务中心寻求进一步的帮助和解决方案。